Vos interlocuteurs principaux dans la commune sont les assistants sociaux qui vous encadrent dans les foyers ou les appartements. Des initiatives de bienvenue au niveau local (« Willkommensinitiativen »), des bénévoles ayant fonction de guides ou parrains vous offrent également leur soutien pour une première orientation. Les services de conseil aux migrants (« Migrationsberatungsstellen ») proposent en général des consultations à heures fixes. Vous y trouverez une aide compétente quant à la procédure de demande d’asile, aux questions concernant le droit des étrangers, aux prestations sociales, ainsi que des propositions concernant le soutien linguistique et autres questions de la vie quotidienne. De plus, il existe sur place des fédérations et associations qui proposent informations, rencontres, activités culturelles et sportives, et cours de langues.
Dans les villes plus importantes, les immigrés se sont rassemblés en organisations de migrants. Beaucoup d’entre eux savent encore exactement à quel point leur propre arrivée a été difficile, et ils aident les nouveaux arrivants en matière de traductions et d’orientation. Adressez-vous au Réseau régional des organisations de migrants de Saxe-Anhalt (« Landesnetzwerk der Migrantenorganisationen » / ‘LAMSA’). Vous pouvez vous y informer directement, et on vous communiquera quelle organisation de migrants se trouve à proximité.