Arrivée et enregistrement
Vous êtes sur le site de la structure d’accueil du Land « LAE » après avoir passé le poste de garde (« Wache ») de l’entrée principale ; faites-vous ensuite enregistrer le plus tôt possible en tant que demandeur d’asile et remettre une attestation d’enregistrement (Bureau d’enregistrement, Bâtiment A/ « Registratur, Haus A »).
Si vous ne relevez pas de la structure d’accueil de Halberstadt, on vous aiguillera vers la structure de premier accueil correspondante (« Erstaufnahmeeinrichtung »). Pour votre transfert, vous recevrez une fiche-horaire et un bon pour transport que vous devrez échanger contre un billet de train auprès du point d’accueil (« Infopoint ») de la « Deutsche Bahn » (gare de Halberstadt).
Laissez-passer du centre d’accueil (« Heimausweis »)
et justificatif d’arrivée (Ankunftsnachweis)
C’est aussi le Bureau d’enregistrement qui émettra le laissez-passer de votre centre d’accueil. Vous devez toujours avoir votre laissez-passer (« Heimausweis ») sur vous et le présenter à chaque entrée ou sortie. Des données concernant, entre autres, les soins reçus et les visites chez le médecin y sont aussi notées. C’est également ici que vous recevrez votre justificatif d’arrivée.
Assistant social
Rendez-vous ensuite auprès de votre assistant social attitré. C’est là que vous pouvez évoquer vos problèmes et qu’une chambre vous sera attribuée. Muni de cette mention sur le laissez-passer de votre centre d’accueil, allez au bâtiment B, où on vous remettra les clés de votre chambre. Les tickets-repas vous seront distribués une fois par semaine par votre assistant social.
Veuillez consulter les affichages mis à jour régulièrement !
Bilan de santé
Rendez-vous ensuite au dispensaire du service sanitaire situé dans le bâtiment B/ « Gesundheitsamt (Haus B) ». C’est ici qu’a lieu votre première visite médicale (« Erstuntersuchung »). Cet examen prescrit par la loi est nécessaire afin d’exclure toute maladie contagieuse. C’est sur cet examen que reposent toutes les actions suivantes dans la structure d’accueil du Land.
L’Office fédéral (« Bundesamt »)
Votre demande d’asile est à déposer auprès de l’Office fédéral pour la migration et les réfugiés (« Bundesamt für Migration und Flüchtlinge »), sur invitation que vous recevrez par écrit. L’Office fédéral se trouve au Centre des arrivées sur le site de la structure d’accueil du Land.
Bureau d’aide sociale (« Sozialamt »)
Le Bureau d’aide sociale (« Sozialamt ») se trouve juste à côté du Bâtiment A (« Haus A ») à l’entrée principale de la structure d’accueil du Land (LAE). Vous vous y présentez soit pour déposer une demande de prestations en nature ou de versement de l’argent de poche, soit pour les recevoir.
Vêtements
Sur le site de la structure d’accueil, la Diaconie (association caritative) a mis à disposition un dépôt de vêtements (« Kleiderkammer ») à usage personnel. Ce dépôt est ouvert du lundi au vendredi. Le point de distribution se trouve à l’arrière de la cantine.
Linge de rechange
Votre linge peut être lavé au dépôt de linge-laverie (Bâtiment B, W5 / « Wäschekammer-Wäscherei / Haus B, W5 »). Vous y trouvez aussi des produits de nettoyage pour votre logement. Et c’est ici que vous pouvez échanger vos draps, aux dates indiquées.
Aide médicale
Le point d’accueil médical « MediCare » à l’entrée du site est l’endroit où vous devez vous rendre en premier en cas de maladie aiguë. En cas de simple maladie, vous devez vous procurer un titre de traitement avant la visite chez le médecin auprès du Bureau d’aide sociale (« Sozialamt »). Le service de psychothérapie se trouvant au container-bureau G2 vous assistera en cas d’état d’anxiété, d’affection psychique ou de problèmes de dépendance. Fixez un rendez-vous si nécessaire.
Protection des personnes
Si vous observez des violences ou si vous êtes vous-même victime de harcèlements ou d’agressions, adressez-vous immédiatement, dans la mesure du possible, à votre assistant social, aux vigiles ou, en l’occurrence, à la police (à l’entrée principale du site).
Jardin d’enfants-garderie
Le jardin d’enfants-garderie du Bureau central de coordination de la « ZASt » est situé dans les bâtiments C et W4 (quartier d’hiver 4). Vous y trouverez des offres diverses d’activités en milieu protégé pour vos enfants entre 3 et 11 ans.
Transfert
La répartition dans les districts de Saxe-Anhalt s’effectue par l’intermédiaire du bureau des transferts (« Transferbüro ») à des dates données. Sur ce point, consultez aussi les affichages dans les bâtiments en question.
Le jour de votre transfert, vous devez remettre au bâtiment B (« Haus B ») vos draps, éventuellement les clés et les autres articles mis à votre disposition. Ce n’est qu’à partir du moment où votre laissez-passer portera le cachet « non valable » (« ungültig ») que vous pourrez effectuer votre transfert.