La vie en communauté dans un espace réduit peut être source de conflits. Ici, vous pouvez contribuer à désamorcer une situation conflictuelle en agissant vous-même de manière responsable.
- Veuillez si possible garder votre calme en cas de conflits.
- Essayez de régler sur place les disputes entre les concernés en proposant des solutions aux conflits.
- Signalez immédiatement les situations dangereuses aux travailleurs ou assistants sociaux.
- En cas d’urgence, prévenez le service de sécurité ou la police sur place.
- Si vous avez été victime de violences racistes ou d’extrême droite, vous pouvez vous adresser au service mobile de conseil aux victimes (« Mobile Opferberatung ») pour tout soutien et accompagnement.