سيكون مشرف اجتماعي مسؤول عنكم وذلك بحسب البناء الذي تسكنون فيه. والمشرف الاجتماعي يُنظم الاجراءات ويُوَزع البريد والمواد ويُعَبئ معكم الاستمارات وهو شريك التواصل الاساسي معكم في مركز الاستقبال. ومنه تحصلون على المعلومات المهمة المتعلقة بإقامتكم وسكنكم في مركز الاستقبال.ويَتبع لهذه المعلومات أيضاً إرشادات (تتعلق بالنظافة الصحية والتصرف عند إنذار الحريق).