توجد في مركز الاستقبال مكاتب استشارة لقضايا اللجوء (مثل رابطة كاريتاس). وفي هذه المكاتب يُمكِنَكَ الاستعلام عن واجباتك وعن حقوقك في كل مراحل قضية اللجوء. وهناك تحصل أيضاً على استشارة فردية تتعلق بخيار العودة الاختيارية إلى وطنك وبخيار مواصلة الهجرة. وهذه الاستشارات مجانية وسرية وغير مرتبطة بالدين أو بالمعتقد الذي يؤمن به الشخص.
كذلك يُهَيِئَكَ للاستجواب الفيديو التوضيحي، الذي أَعَدَهُ المكتب الإتحادي للهجرة واللاجئين بعشرة لغات والمتعلق بقضايا اللجوء. واستعلم من المسؤولين في مركز الاستقبال عن المكان الذي يمكنك فيه مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي.
استشارات قضايا اللجوء – التحضير للاستجواب
