تتَلَقون في مركز الاستقبال مساعدات منصوص عليها قانوناً وكذلك حاجيات ولوازم أولية. وكخدمات عينية تَتَلَقون
- قَسائم طعام للإفطار والغداء والعشاء
- أغطية نوم وصحون ومعالق
- ألبسة ومواد للنظافة الشخصية
وعلاوة على ذلك تَتَلقون إعانة نقدية لسد الاحتياجات الشخصية. وهذه الإعانة تٌدفَع نَقداً وتُحسب لشخص بالغ. وعند العائلات يَتَلَقَى شخص واحد فقط الإعانة كاملة وبقية أفراد الأسرة يتلقون مبالغ أقل من المبلغ الكامل.